Fanatics utiliza Codex da OpenAI para criar ferramenta de IA que combina looks para fãs de esportes

A Fanatics está usando o Codex da OpenAI para alimentar o "Shop the Look", um recurso que sugere roupas coordenadas em páginas de produtos para fãs de esportes, de acordo com a CNBC.

A ferramenta combina cada item com outros produtos que estão em estoque, levando em conta o time do comprador e o estilo que ele tem em mente, de acordo com a CNBC. Ela analisa informações sobre os produtos e o catálogo para identificar itens que combinam, e então reavalia suas sugestões. Um comprador que esteja considerando uma camisa pode ver um boné, meias e vários outros acessórios ao lado dela.

Justin Tsai, diretor de produtos da Fanatics Commerce, disse que as visualizações de itens recomendados aumentaram 10% após o lançamento, de acordo com a CNBC. Ele disse que as sugestões dão aos compradores "mais convicção" sobre o que planejam comprar, mostrando como um item combina com outros equipamentos do time.

A Fanatics vende mais de 1,5 milhão de produtos distintos, ou unidades de manutenção de estoque, em seus sites. A Fanatics Commerce fabrica mais de 45 milhões de itens por ano e vende para compradores em mais de 180 países.

Tsai disse que a empresa opera centenas de sites e que os clientes têm dificuldade para pesquisar em seu catálogo. "Eles estão sempre tentando vasculhar nosso catálogo muito grande para descobrir o que podem comprar", disse ele, de acordo com a CNBC. As sessões de compras duravam em média mais de 30 minutos, e a Fanatics lança 1.000 ou mais itens novos a cada semana, disse ele.