Chưa rõ lý do OpenAI và Anthropic gặp sự cố ngừng hoạt động hôm nay

Các mô hình frontier từ Anthropic, OpenAI, và xAI đều gặp phải các sự cố gián đoạn hiếm hoi vào sáng thứ Năm, tạo ra thời gian ngừng hoạt động cho các chatbot AI tương ứng của họ. SpaceX, công ty mẹ của xAI, cho biết vào chiều thứ Năm rằng các vấn đề với Grok là kết quả của “một sự cố gián đoạn tại trung tâm tính toán Memphis của chúng tôi vào sáng nay.”

Các vấn đề ban đầu có vẻ như có liên quan vì chúng trùng hợp—có lẽ là kết quả của một nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba dùng chung—nhưng cả OpenAI và Anthropic đều không trích dẫn nguồn bên ngoài trong các bình luận gửi tới WIRED vào thứ Năm. SpaceX, công ty mẹ của xAI, đã không phản hồi yêu cầu bình luận của WIRED. Nhưng công ty cho biết như một phần của các bình luận công khai vào thứ Năm: “Chúng tôi cũng muốn xin lỗi các đối tác tính toán bị ảnh hưởng của mình.” Anthropic và xAI đã công bố một “quan hệ đối tác tính toán” với SpaceX vào tháng Năm.

Người phát ngôn của OpenAI Kathleen Chaykowski nói với WIRED: “Một lỗi định tuyến bắt đầu vào khoảng 7:43 sáng PT vào thứ Năm, ngày 3 tháng 9, đã khiến ChatGPT và Codex không khả dụng đối với một số người dùng trên các nền tảng. Tính đến khoảng 8:17 sáng PT vào thứ Năm, một giải pháp đã được triển khai thành công và đang tiếp tục được theo dõi.”