Microsoft (MSFT) Outlook und OpenAI ChatGPT Work fielen am selben Tag aus

Am 31. August 2026 berichtete CNBC, dass die Microsoft Corporation (NASDAQ:MSFT) am 31. August einen weitverbreiteten Outlook- und Exchange Online-Ausfall erlitt, wobei die Downdetector-Berichte bei 6.015 für Outlook und 2.044 für Microsoft 365 ihren Höhepunkt erreichten. Microsoft gab auf seiner Statusseite bekannt, dass „Benutzer eine beeinträchtigte Funktionalität bei verschiedenen Exchange Online-Funktionen feststellen könnten“, während die Telemetriedaten des Dienstes überprüft wurden, um die Ursache zu finden. 

Am selben Tag erlitt ChatGPT Work von OpenAI, dessen KI-Agent für Unternehmen direkt mit Microsofts eigenem Copilot und mit Anthropic's Claude Cowork konkurriert, einen separaten, etwa dreistündigen Ausfall, wodurch Benutzer über mehrere Pläne hinweg Aufgaben nicht starten oder fortsetzen konnten. OpenAI bestätigte die vollständige Wiederherstellung bis zum Abend. Es gab keine Berichte, dass die beiden Ausfälle miteinander in Verbindung standen, obwohl Microsoft und OpenAI durch Microsofts Investition in OpenAI und die Unterstützung durch die Azure-Infrastruktur eng verbunden bleiben.

Bull Case

Die Größe der Microsoft Corporation (NASDAQ:MSFT) macht den jüngsten Outlook- und Exchange-Ausfall im Vergleich zum breiteren Wachstum des Unternehmens relativ klein. Microsoft erwirtschaftete im vierten Quartal des Geschäftsjahres einen Rekordumsatz von 90,01 Milliarden US-Dollar, ein Plus von 18 % gegenüber dem Vorjahr. Der Azure-Umsatz überstieg jährlich 100 Milliarden US-Dollar, nachdem er im Quartal um 43 % gewachsen war. Diese Ergebnisse zeigen, dass eine Dienstunterbrechung nicht das viel größere Cloud- und Softwaregeschäft von Microsoft definiert.