Meta está expandiendo su agente de IA Muse a las pequeñas empresas

Meta anunció el martes que está expandiendo su agente de IA Muse a pequeñas empresas y agregando nuevas integraciones que incluyen Shopify, Dropbox, Slack y más. El gigante tecnológico dice que el agente puede ayudar a los propietarios a dirigir su negocio y encontrar nuevos clientes.

Al conectar Muse al software que los propietarios de pequeñas empresas ya están utilizando para gestionar ventas, operaciones y marketing, Meta apuesta a que un agente de IA con contexto de toda la operación de una empresa será más útil que un chatbot independiente, mientras continúa compitiendo contra rivales como OpenAI y Google.

Muse también puede vincularse a las analíticas de cuentas profesionales de Instagram, Facebook Pages y cuentas de anuncios de Meta. Meta dice que el agente de IA también sabe qué vende un negocio, cómo suena una marca y qué es lo que más preguntan los clientes.

Las integraciones adicionales incluyen Asana, Box, Canva, Figma, Granola, HighLevel, Intuit QuickBooks, Klaviyo, Lovable, Notion, Stripe y Zoom.

Muse for Small Business está disponible de forma gratuita con límites de uso. Las empresas que deseen más uso pueden adquirir un plan de suscripción.

“Las pequeñas empresas han estado creciendo en nuestras aplicaciones durante casi dos décadas”, escribió Meta en una publicación de blog. “Nos dijeron que les faltan horas, no ideas. Por eso creamos Muse for Small Business para ayudar a realizar el trabajo con las herramientas que ya utilizan”.