Synchrony amplía su estrategia de IA con la colaboración de OpenAI y nombra director de IA

Synchrony está expandiendo su estrategia de IA con herramientas de OpenAI, planes de compra impulsados por IA y un nuevo director de IA.

La empresa de finanzas al consumo con sede en Stamford, Synchrony, ha expandido su estrategia de inteligencia artificial con una nueva colaboración con OpenAI y el nombramiento de un director de IA. Synchrony declaró que ha iniciado una colaboración empresarial con OpenAI destinada a incorporar programas de financiación, recompensas y lealtad en experiencias de compra y pago basadas en IA. La empresa también planea implementar modelos y herramientas de OpenAI en todas sus operaciones y poner a disposición las ofertas de su Synchrony Marketplace a través de un complemento de ChatGPT. Synchrony es una empresa de finanzas al consumo que cotiza en bolsa y se asocia con minoristas, proveedores de salud y bienestar y otros negocios para ofrecer tarjetas de crédito, préstamos a plazos y otros productos de financiación. La colaboración con OpenAI llega mientras Synchrony también desarrolla su liderazgo en IA. La empresa nombró recientemente a Nimrod Barak director de IA, con efecto a partir del 30 de junio. Barak es responsable de la estrategia, gobernanza e implementación de IA en toda la empresa de Synchrony. Barak se desempeñó anteriormente como director gerente y jefe del Centro de Excelencia de IA y Tecnologías Emergentes en Citi. Cuenta con más de 20 años de experiencia liderando organizaciones de ingeniería, datos e IA. Synchrony afirmó que casi toda su fuerza laboral profesional ha estado utilizando herramientas de IA desde 2024. La empresa también está proporcionando formación a los empleados relacionada con la IA a medida que expande el uso de la tecnología en todas sus operaciones.