Amazon ouvre ses outils pour vendeurs aux agents d'IA externes, en commençant par Claude d'Anthropic

Amazon a annoncé mercredi de nouveaux outils d'IA pour ses vendeurs indépendants, menés par un plugin qui leur permet de gérer leurs activités Amazon depuis Claude d'Anthropic ou le propre assistant Quick d'Amazon.

L'idée est de permettre aux vendeurs de vérifier les stocks, d'ajuster les prix et de mettre à jour les annonces sans ouvrir Seller Central, que les marchands utilisent depuis des années pour gérer leurs activités sur Amazon. Amazon affirme qu'environ 90 % des vendeurs utilisent déjà une forme d'IA externe pour gérer certaines parties de leurs opérations.

« Notre vision était qu'ils n'auraient jamais à se connecter à Seller Central », a déclaré Mary Beth Westmoreland, vice-présidente de Worldwide Selling Partner Experience chez Amazon, dans un entretien. « Nous voulions simplement l'apporter là où ils travaillent. »

L'entreprise fait cette annonce à Accelerate, sa conférence annuelle pour les vendeurs, qui se tient à Seattle cette semaine. Elle lance également des automatisations qui surveillent l'activité d'un vendeur en arrière-plan et peuvent agir avec l'approbation du vendeur, ainsi qu'un Seller Assistant amélioré qui mémorise les modèles de tarification, les cycles d'inventaire et les objectifs de croissance d'un vendeur d'une session à l'autre.