Meta déploie son agent IA Muse auprès des petites entreprises

Meta a annoncé mardi qu'elle étend son agent d'IA Muse aux petites entreprises et ajoute de nouvelles intégrations, notamment Shopify, Dropbox, Slack, et plus encore. Le géant de la technologie affirme que l'agent peut aider les propriétaires à gérer leur entreprise et à trouver de nouveaux clients.

En intégrant Muse dans les logiciels que les propriétaires de petites entreprises utilisent déjà pour gérer les ventes, les opérations et le marketing, Meta parie qu'un agent d'IA ayant le contexte de l'ensemble des opérations d'une entreprise sera plus utile qu'un chatbot autonome, alors qu'elle continue de concurrencer des rivaux comme OpenAI et Google.

Muse peut également se lier aux analyses de comptes professionnels Instagram, aux Pages Facebook et aux comptes publicitaires Meta. Meta affirme que l'agent d'IA sait également ce qu'une entreprise vend, quelle est la tonalité d'une marque et ce que les clients demandent le plus souvent.

Les intégrations supplémentaires incluent Asana, Box, Canva, Figma, Granola, HighLevel, Intuit QuickBooks, Klaviyo, Lovable, Notion, Stripe et Zoom.

Muse for Small Business est disponible gratuitement avec des limites d'utilisation. Les entreprises qui souhaitent une utilisation accrue peuvent souscrire à un plan d'abonnement.