Ema、企業向けAIエージェント拡大に向け7700万ドルを調達

このラウンドは、Emaが$36 millionの資金を調達し、Series Aの総額を$50 millionにしてから約2年後に行われました。EmaはMarch 2024にステルス状態から脱しました。

Emaにより、企業は単一のプラットフォームを使用して、これらのAI Employeesを部門横断的に導入および拡張できるようになります。水曜日のプレスリリースによると、エージェントは企業の既存のアプリケーションを使用し、業務をチェックし、必要に応じて承認を回し、プロセスをエンドツーエンドで完了させます。

リリースによると、Emaのエージェントは現在、年間1 million以上のITサービス管理チケットに加え、15言語にわたる1 millionの通話を処理しています。

リリースによると、新たな資金調達により、Emaはゴー・トゥ・マーケット組織を拡大し、プラットフォームへの投資を継続する予定です。

「当社の顧客は実験を行っているのではなく、年間数百万件のインタラクションという規模で、人事、IT、財務の業務をAI Employeesで運営しています」と、EmaのCEO兼共同創設者であるSurojit Chatterjeeはリリースで述べています。「このラウンドにより、まだパイロット段階で立ち往生しているさらに多くの企業にこれを提供できるようになります。」

EmaのSeries BラウンドはCreaegisが主導しました。Creaegisのマネージングパートナー兼最高投資責任者であるPrakash Parthasarathyはリリースの中で、Emaの組み込み型エージェント機能は、大企業が必要とするガバナンスを備え、測定可能な成果をもたらすと述べています。

「Emaは自律的な企業業務のデフォルトの実行バックボーンを構築しており、この分野で最も急速に成長している、エンタープライズ対応のAI企業の1つとして浮上しました」とParthasarathyは述べています。

PYMNTS Intelligenceのレポート「AI at Work: Why Deeper Enterprise Use Produces Stronger Returns」によると、企業のAI導入のうち、AIがワークフローの中核となる組み込み段階に達しているのはわずか20%であることがわかりました。その他の導入状況は、37%が日常業務に組み込まれずにAIを使用しており、20%が限定的な導入、23%が初期の探索段階にあります。

「導入が深まれば深まるほど、企業が財務的なリターンを得られる可能性が高くなります」とレポートは述べています。

レポートによると、3つ以上の組み込み機能を備えた企業のうち、93%がAIはすでにリターンをもたらしていると回答しています。