MastercardがOpenAIおよびTencentと提携、エージェンティック・コマースを推進

PYMNTS.comのレポートによると、Mastercardはエージェンティック・コマース（agentic commerce）の推進を目的として、OpenAIおよびTencentと提携した。この取り組みにより、企業がデジタル購買や決済体験において人工知能がいかにより積極的な役割を果たせるかを探求する中、この決済企業は2つの主要なテクノロジーグループと肩を並べることになる。

エージェンティック・コマースとは、一般的に、AI駆動のエージェントが、定義された権限の下でユーザーによる商品の調査、選択肢の比較、意思決定、または取引の実行を支援できるコマースシステムを指す。Mastercardはグローバルな決済ネットワークであり、OpenAIは人工知能技術を開発し、Tencentは主要なインターネット、決済、およびテクノロジー事業を運営している。

この提携は、AI機能と確立された商取引および決済インフラを接続することへの関心の高まりを浮き彫りにしている。決済企業やテクノロジープラットフォームにとって、エージェンティック・コマースは、承認、ユーザー制御、セキュリティ、そして消費者や加盟店が自動購買ツールとどのように相互作用するかといった実用的な問題を提起する。

この提携についてはPYMNTS.comが最初に報じた。この発表は、AIエージェントがオンラインコマースのワークフローにますます関与する可能性がある新興分野において、自らの役割を発展させるというMastercardの注力を示唆している。