Perplexityの無料AI提供、インドで数百万人のユーザー増をもたらす

Perplexityは昨年、インドの通信大手Airtelの顧客にプレミアムサービスを無料で提供するという、最大級のAI成長実験を行った。それらの無料サブスクリプションの初期分が期限切れを迎える中、その結果が出始めており、無料提供の終了後に有料AIサービスの抱き合わせ販売が持続的なユーザーと収益を生み出せるかどうかの初期のテストケースとなっている。

2025年7月、Perplexityはインド第2位の通信事業者であるAirtelと提携し、通常約$200相当の12ヶ月間のPerplexity Proサブスクリプションを、同社の360 millionの顧客に無料で提供した。新規の引き換えは1月16日に終了した。しかし、加入者はアクティベーションから1年間Proプランを保持したため、初期のユーザーは先月から無料アクセスの終了を迎え始め、課金を希望しない場合は自動更新をオプトアウトする必要があった。

Sensor TowerがTechCrunchと共有したデータによると、PerplexityのAI無料提供は即座に影響を及ぼし、2025年7月のインドでのアプリダウンロード数は5.9 millionに達した。これは前月から625%増加しており、1ヶ月間のダウンロード数だけで、Perplexityが上半期全体で蓄積した5.4 millionを上回った。

この勢いはPerplexityの特典が開始された月だけに留まらず、その後も長く続いた。Sensor Towerの推定によると、Perplexityは新規ユーザーが特典を利用できた7ヶ月間に56 millionのダウンロードを記録し、これは前の7ヶ月間の9倍以上であった。月間アクティブユーザー数は7月に2倍以上の8.9 millionに増え、最終的には10月に22 millionでピークに達した。

インドはその膨大な人口、1 billion人を超えるインターネット加入者、そして比較的低いモバイルデータコストのおかげで、グローバルなテクノロジー企業にとって長年巨大なダウンロード市場となっている。同国は中国に次ぐ世界第2位のスマートフォン市場であり（700 million人以上のユーザーを抱える）、同様に生成AIサービスの主要なユーザー供給源として浮上している。しかし、その規模を収益に結びつけるのは、かなり困難であることが証明されている。

特に規模を追求するためにアクセスを補助することを厭わないAI企業にとって、インドの市場ダイナミクスは魅力的な実験場となっている。Anthropic、Google、OpenAIなどは、最終的に有料顧客へと転換することを目指し、インド固有の低価格プラン、無料アクセス、配信パートナーシップを掲げて、インドの消費者をますます追い求めている。

しかし、1月にAirtelの無料サブスクリプションの申請窓口が閉じると、Perplexityのダウンロード数は急激に減少した。Sensor Towerの推定では、2月から7月の間にインドでPerplexityがダウンロードされた回数は3.3 million回で、前の6ヶ月から90%以上減少した。