Microsoft, OpenAI 직원들, 자신들의 작업이 '인류 역사상 최대의 노동 착취'라며 사적으로 우려

Microsoft와 OpenAI 직원들은 수백만 건의 뉴스 기사를 AI 봇 개발에 사용하는 것이 “인류 역사상 최대 규모의 노동 착취”를 나타낼 수 있다는 우려를 사적으로 공유했다고 새롭게 공개된 법원 문서를 통해 밝혀졌다.

뉴욕 타임스가 두 회사를 상대로 제기한 소송에서 드러난 기록에 따르면, 2023년의 한 Microsoft 내부 문서는 미디어 및 출판 업계의 수백만 명의 노동자와 기업가들이 LLM이 자신들의 저작물을 “빨아들이는(hoovering up)” 것을 “전례 없는 규모의 놀라운 절도”로 간주할 것이라고 경고했다.

한편, 또 다른 내부 문서에 따르면 OpenAI의 ChatGPT 책임자는 자사의 제품이 출판사들에게 “존립에 대한 위협”이 될 것을 우려했다.

하지만 공개적으로 Microsoft와 OpenAI는 인터넷에서 뉴스 기사를 스크래핑한 것에 대해, 기사들이 AI 모델에 의해 완전히 새로운 콘텐츠로 변환되었기 때문에 저작권 규정을 위반하지 않았다고 옹호해 왔다.

뉴욕 타임스는 2023년에 두 기술 기업을 상대로 대가나 허가 없이 Gray Lady(뉴욕 타임스)의 콘텐츠를 사용하여 저작권법을 위반했다며 소송을 제기했다. 이듬해에는 New York Daily News와 Chicago Tribune을 포함한 8개의 다른 신문사들이 이 소송에 합류했다.

신문사들은 명시되지 않은 금전적 손해 배상을 요구하고 있으며, 타임스는 초기 소송에서 Microsoft와 OpenAI가 “수십억 달러에 달하는 법정 및 실제 손해”에 대해 책임을 져야 한다고 주장했다.

뉴스 출판사들은 AI 검색 도구의 부상 속에 사이트 트래픽이 급락하고 광고 수익이 위협받는 상황에서 AI 기업들과 콘텐츠 라이선스 계약을 체결하기 위해 서두르고 있다.

기술 기업들이 AI 봇 훈련에 뉴스 및 엔터테인먼트 콘텐츠를 사용하는 것을 반복적으로 옹호해 왔음에도 불구하고, 그들의 직원들은 막후에서 조용히 우려를 제기해 왔다.

한 서류에 따르면 Microsoft의 응용 과학 책임자인 Brent Hecht는 자사의 AI 콘텐츠 전략이 “우리 모델의 성능과 웹 전체를 동시에 해치는 ‘파멸의 고리(doom loop)’를 시작했다”고 경고했다.

그는 “LLM은 공급망을 파괴하는 제품”이라며 뉴스 매체들이 생존하지 못할 것을 우려했다.

Microsoft 대변인은 The Post에 다음과 같이 말했다. “이러한 발언은 한 직원의 개인적인 견해를 반영하며, 법적 분석이 아니며 회사의 견해를 대변하지 않습니다.”