AI의 묘지: 실패한 프로젝트와 스타트업 목록

Zapier의 대안으로 제작된 AI 기반 워크플로 자동화 도구인 Relay가 월요일에 완전히 중단되었습니다. 이 제품은 사용자가 AI 에이전트를 사용하여 이메일 및 작업 워크플로를 자동화할 수 있게 해주었지만, OpenAI, Google 및 기타 대형 플랫폼이 유사한 자동화 기능을 자체 도구에 직접 구축함에 따라 5년 된 Relay는 독립형 제품으로서 존재 이유를 유지하는 데 어려움을 겪었습니다.

대형 플랫폼에 밀려난 스타트업인 Relay는 현재 일어나고 있는 이야기의 한 버전입니다. 하지만 많은 AI 베팅은 이를 만든 회사 내부에서조차 살아남지 못합니다. S&P Global Market Intelligence에 따르면, AI 프로젝트의 약 42%가 결과적으로 모기업에 의해 폐기됩니다. 이유는 자금 부족, 기술적 과제, 경쟁, 확장성 문제 또는 단순히 약한 사용자 수요 등 다양합니다.

그 결과 AI 공동묘지가 커지고 있습니다. 아래는 중단되었거나, 방향을 전환했거나, 기대에 크게 못 미쳤던 가장 주목할만한 AI 제품, 스타트업, 출시 및 베팅 사례입니다. 이를 실패의 기록이라기보다는 이러한 시도들이 업계의 나머지 부분에 (바라건대) 무엇을 가르쳐 줄 수 있는지에 대한 기록으로 생각해 보시기 바랍니다.

OpenAI도 여러 번 비틀거렸습니다

가장 큰 기업들도 예외는 아닙니다. 세계에서 가장 가치 있는 비상장 기업 중 하나인 OpenAI도 나름의 희생과 실수를 겪었습니다. 최근의 사례 중 하나는 ChatGPT를 더 넓은 의미의 "슈퍼 앱"으로 바꾸려는 시도였습니다. 7월 9일, OpenAI는 별도의 "Chat", "Codex", "Work" 모드를 포함하여 여러 경험을 결합하도록 앱을 업데이트하는 한편, 전통적이고 익숙한 버전을 "ChatGPT Classic"으로 이름을 변경했습니다.

이 디자인 변경은 새로운 인터페이스가 혼란스럽고 어수선하다는 사용자들의 비판을 빠르게 불러일으켰고, OpenAI는 얼마 지나지 않아 변경 사항을 철회하고 익숙한 ChatGPT 인터페이스를 다시 가져왔습니다.

모든 것을 한 지붕 아래로 모으려는 OpenAI의 시도는 이뿐만이 아니었습니다. 이 회사는 또한 여러 독립형 앱을 중단하고 그 기능을 ChatGPT에 직접 통합했습니다. 이는 디자인 변경보다 더 나은 결과를 낸 전략입니다. 독립형 AI 기반 웹 브라우저인 ChatGPT Atlas는 가장 유용한 기능이 ChatGPT에 흡수되면서 8월 9일에 중단되기 전까지 1년도 채 유지되지 못했습니다.