JPMorgan Chase bloqueia acesso direto de agentes de IA externos como Muse e Instinct a contas

JPMorgan Chase não permitirá que agentes externos de inteligência artificial acessem contas de clientes e operem em seu nome, disse o CEO Jamie Dimon na terça-feira, citando riscos para a empresa e seus clientes conforme empresas de tecnologia, incluindo a Meta, lançam assistentes autônomos.

"Não vamos permitir que qualquer... agente externo entre na empresa, porque é simplesmente arriscado demais para os clientes e para o JPMorgan", disse Dimon a analistas na teleconferência de resultados do terceiro trimestre do banco.

"Você não quer agentes desonestos, e podem ser milhares deles", acrescentou, descrevendo a ameaça potencial aos clientes. Em julho, um modelo hackeou da OpenAI os servidores da empresa de IA Hugging Face.

A postura de Dimon, CEO de longa data do maior banco dos EUA por ativos e porta-voz de fato do setor financeiro dos EUA, lembra uma disputa anterior com empresas de fintech sobre o acesso aos dados dos clientes. O JPMorgan passou a cobrar de intermediários de dados, incluindo a Plaid, pelo acesso, uma disputa que colocou de forma semelhante as preocupações de segurança do banco contra as exigências de acesso das empresas de tecnologia.