Estes jovens fundadores acabam de captar $5.2 milhões da Gradient para ensinar agentes de IA como as empresas funcionam

Os agentes de IA estão se tornando melhores na conclusão de tarefas. Mas uma startup afirma que os assistentes digitais não compreendem, de fato, como as empresas para as quais trabalham operam.

Agora, a Zeroset saiu do modo furtivo e arrecadou $5.2 milhões para construir modelos que fornecem aos agentes de IA uma visão constantemente atualizada das operações de uma empresa.

O cofundador e CEO da Zeroset, Akshat Kannan, afirmou que os modelos de IA atuais têm pouco conhecimento do funcionamento interno de uma empresa individual porque essa informação pode estar dispersa em sistemas de gestão de relacionamento com o cliente, sistemas de tickets e documentos internos. Além disso, os modelos de IA normalmente não são treinados com os dados proprietários de uma empresa.

"Modelos prontos para uso não têm compreensão da dinâmica de como uma empresa realmente funciona", disse Kannan ao Business Insider. "Eles não têm compreensão de como o trabalho é feito."

O primeiro produto da Zeroset, Nebula, conecta-se ao software que uma empresa já usa, incluindo Microsoft 365, SharePoint, Outlook, Teams, GitHub e ferramentas de mensagens de trabalho. Ele então rastreia como informação e atividade em todos esses sistemas mudam ao longo do tempo.