Kroger yapay zekaya yönelirken 3.000 çalışanı işten çıkaracak

CINCINNATI (AP) - Market zinciri Kroger, operasyonları kolaylaştırmak için yapay zeka kullanımını artırırken önümüzdeki üç yıl içinde 3.000 kurumsal çalışanı işten çıkaracağını söyledi.

“Teknoloji neyin mümkün olduğunu yeniden şekillendiriyor,” diye yazdı CEO Greg Foran Pazartesi günü çalışanlara gönderdiği bir notta. “İş yapış şekli her sektörde değişiyor; teknolojiye uyum sağlamalı ve teknolojiden yararlanmalıyız. Yetenekleri benimsemeli, mükerrer çalışmaları azaltmalı ve işin en iyi nerede yapılabileceğine yakından bakmalıyız.”

Kroger geçen ay “müşteri deneyimini iyileştirmeyi, çalışanların işlerini kolaylaştırmayı ve daha iyi iş sonuçları üretmeyi” amaçlayan yapay zeka stratejisinin ana hatlarını çizdi.

Cincinnati merkezli Kroger, Ralphs, King Soopers, Smith’s ve Fred Meyer dahil olmak üzere çeşitli markalar altında faaliyet gösteren 2.700'den fazla mağazası ve 409.000 çalışanıyla ABD'nin en büyük bağımsız süpermarket zinciridir.

Kroger, önceki CEO'sunun ani istifasından 11 ay sonra, Şubat ayında eski Walmart yöneticisi Foran'ı CEO olarak atadı.

Foran, teknoloji meraklısı ve detay odaklı olmasıyla tanınıyor. 2014'ten 2019'a kadar Walmart'ın ABD birimine liderlik etti ve burada mağazaların temizlenmesi, ürünlerin stokta bulunmasının sağlanması ve taze ürün seçiminin iyileştirilmesine odaklandı. Ayrıca çevrimiçi sipariş ve teslim alma sistemini başlattı ve Walmart'ın dijital yeteneklerini hızlandırdı.