Bu genç kurucular, yapay zeka ajanlarına şirketlerin nasıl çalıştığını öğretmek için Gradient'tan 5.2 milyon dolar yatırım aldı

Yapay zeka ajanları görevleri tamamlama konusunda giderek iyileşiyor. Ancak bir girişim, dijital asistanların çalıştıkları şirketlerin gerçekte nasıl işlediğini anlamadığını söylüyor.

Şimdi Zeroset, gizlilik modundan çıktı ve yapay zeka ajanlarına bir şirketin operasyonlarının sürekli güncellenen bir resmini sunan modeller oluşturmak için 5,2 milyon dolar topladı.

Zeroset'in kurucu ortağı ve CEO'su Akshat Kannan, günümüzün yapay zeka modellerinin bireysel bir işletmenin iç işleyişi hakkında çok az bilgiye sahip olduğunu, çünkü bu bilgilerin müşteri ilişkileri yönetimi sistemleri, biletleme ve dahili belgelere dağılmış olabileceğini söyledi. Ayrıca yapay zeka modelleri genellikle bir şirketin tescilli verileri üzerinde eğitilmez.

"Hazır modeller, bir işletmenin gerçekte nasıl çalıştığına dair dinamikleri anlamıyor," Kannan Business Insider'a konuştu. "İşin nasıl yapıldığına dair hiçbir anlayışları yok."

Zeroset'in ilk ürünü Nebula; Microsoft 365, SharePoint, Outlook, Teams, GitHub ve iş yeri mesajlaşma araçları dahil olmak üzere bir şirketin halihazırda kullandığı yazılımlara bağlanıyor. Ardından bu sistemlerdeki bilgi ve faaliyetlerin zaman içinde nasıl değiştiğini takip ediyor.

Buradaki fikir, yapay zeka ajanlarına arama yapmaları için bir yığın şirket belgesinden daha fazlasını vermektir. Bunun yerine, benzer vakaların daha önce nasıl ele alındığını bilmesi için bir iş akışını oluşturan olaylar ve kararlar dizisini anlamalarını istiyor. Daha sonra bu işi otonom olarak yapabilir.