Yelp artık restoranlardaki bekleme sürelerini kontrol etmek için adınıza arama yapabiliyor

Son birkaç hafta içinde Instinct, Fo ve Muse gibi kişisel asistanlar, kullanıcıların müşteri desteği ve randevu rezervasyonu için işletmeleri aramasına olanak tanıdı. Bu trendi takip eden Yelp, uygulama kullanıcılarının bekleme sürelerini kontrol etmek için bir restoranı araması amacıyla bir sesli asistan kullanma özelliğini ekliyor.

Yeni özellik Check for Me, uygulamadaki restoran sayfalarında görünecek ve kullanıcılar burada grup büyüklüklerini ve telefon numaralarını girebilecekler. Yapay zeka asistanı daha sonra kullanıcı adına arama yaparak bekleme sürelerini kontrol ediyor ve o restorana gidip gitmek istemediklerine karar vermeleri için sonuçları onlara kısa mesajla gönderiyor.

Geçen yıl Yelp, restoranlar ve hizmet sağlayıcılar için sesli çözümünü piyasaya sürmüştü. Bu yeni özellik ile keşif platformu denklemin tüketici tarafını tamamlıyor; ancak bir kullanıcının asistanının restoranın asistanıyla konuşması ihtimali var ve asistandan asistana iletişim konuşmayı kesintiye uğratabilir.

Şirket ayrıca kullanıcıların restoranları ve hizmetleri keşfetmesine yardımcı olan Yelp yapay zeka asistanını güncelliyor. Yeni OpenTable entegrasyonu sayesinde kullanıcılar uygulamadan ayrılmadan kolayca restoran rezervasyonu yapabiliyorlar.