AI hiện đã có thể gọi điện thay cho bạn

MỚIGiờ đây bạn có thể nghe các bài báo của Fox News!

Có những cuộc điện thoại nhất định mà tôi sẵn lòng giao cho hầu hết bất kỳ ai. Gọi cho nhà mạng không dây của tôi để khắc phục vấn đề thanh toán là một ví dụ. Việc theo đuổi một yêu cầu đặt chỗ nhà hàng mà tôi không thể đặt trực tuyến cũng vậy. Giờ đây, AI muốn làm công việc đó. Một thế hệ tác nhân trí tuệ nhân tạo cá nhân mới có thể xử lý các tác vụ trên các ứng dụng, trang web và tài khoản được kết nối. Instinct và Muse mới ra mắt của Meta đang đẩy ý tưởng đó đi xa hơn. Instinct hiện có thể thực hiện các cuộc gọi điện thoại đến các doanh nghiệp cho một số người dùng truy cập sớm, trong khi Meta đang thử nghiệm một khả năng tương tự với Muse. Thay vì hỏi AI số điện thoại nào cần gọi, ý tưởng là tôi có thể nói với tác nhân những gì tôi cần và để nó xử lý cuộc hội thoại. Tôi biết điều đó nghe có vẻ vô cùng tiện lợi, nhưng nó cũng đặt ra một câu hỏi lớn hơn. Bạn cảm thấy thoải mái đến mức nào khi để phần mềm nói và đưa ra quyết định dưới danh nghĩa của bạn?