Muse liệu có thể vượt qua vấn đề niềm tin của Meta?

Tác nhân AI mới Muse của Meta đã trở thành tâm điểm tại sự kiện Connect hàng năm của công ty, nơi CEO Mark Zuckerberg đã nói rõ rằng công ty mẹ của Facebook có kế hoạch thúc đẩy các tính năng AI ở mọi nơi.

Trong tập mới nhất của podcast Equity của TechCrunch, Kirsten Korosec, Sean O’Kane và tôi đã thảo luận về việc các thông báo AI của Meta dường như đã chiếm trọn sự chú ý trong một tuần ra mắt các mô hình mới từ OpenAI và Anthropic.

Với việc các công ty AI lớn khác tập trung vào các công cụ lập trình và doanh nghiệp, hơi ngạc nhiên khi thấy Meta đi theo hướng ngược lại, với trọng tâm là người tiêu dùng và một thiết bị AI dễ thương kiểu Tamagotchi mà Meta khẳng định chỉ dành cho người lớn. Nhưng như Kirsten đã lưu ý, điều này có thể đang tận dụng các thế mạnh của Meta.

Sean đã tự mình dùng thử Muse, và mặc dù anh ấy hài lòng vì tác nhân này thực sự đã tìm thấy cho anh một số tiền chưa được nhận, anh ấy mô tả tính năng này giống như một "kiểu trò mua vui" hơn là thứ gì đó sẽ thúc đẩy việc sử dụng liên tục. Thêm vào đó, còn có câu hỏi liệu người dùng có thể tin tưởng AI của Meta với các thông tin nhạy cảm hay không.

“Công việc kinh doanh của Meta là bán quảng cáo cho bạn,” Sean nói. “And yes, họ sẽ đưa ra lập luận rằng họ càng biết nhiều về bạn, quảng cáo sẽ càng chính xác và thú vị hơn — hãy đánh thức tôi khi chúng ta đạt đến giấc mơ ảo huyền đó.”