Minecraft, Candy Crush trong nhóm 11 game bị EU siết chặt quản lý tiền ảo

Tóm tắt

• Các cơ quan quản lý người tiêu dùng EU đã mở các hành động phối hợp chống lại chín công ty trò chơi về cách họ bán tiền ảo trong trò chơi.
• Các hướng dẫn yêu cầu giá thực tế phải được hiển thị và quyền rút lui trong 14 ngày, bao gồm cả đối với loại tiền chưa sử dụng.
• Tiền điện tử hoàn toàn nằm ngoài các nguyên tắc này.

Các cơ quan quản lý người tiêu dùng châu Âu đã mở 11 hành động phối hợp chống lại 10 công ty trò chơi điện tử về cách họ bán và định giá các loại tiền ảo trong trò chơi, Ủy ban Châu Âu cho biết hôm thứ Tư.

Mạng lưới Hợp tác Bảo vệ Người tiêu dùng, nhóm các cơ quan thực thi quốc gia và được điều phối bởi Ủy ban, đã nêu tên Activision Blizzard UK, Crytek, InnoGames, King.com, Mojang, Plarium Europe, PLR Worldwide Sales, Riot Games, Supercell và Ubisoft EMEA trong một tuyên bố chung.

Các trò chơi bao gồm Diablo Immortal, Call of Duty Mobile, Hunt: Showdown 1896, Forge of Empires, Candy Crush Saga, Minecraft, Mech Arena, Gardenscapes, Valorant, Clash of Clans và For Honor, được chọn vì phạm vi tiếp cận rộng rãi, tính khả dụng trên các thiết bị và phạm vi xếp hạng độ tuổi.

Các hành động này tuân theo các nguyên tắc chính mà mạng lưới đã công bố vào tháng 3 năm 2025. Những nguyên tắc đó quy định rằng giá thực tế của các vật phẩm và tiền trong trò chơi phải được hiển thị nổi bật, các bên kinh doanh không nên trộn lẫn nhiều loại tiền hoặc yêu cầu quy đổi lặp đi lặp lại theo những cách làm mờ nhạt chi phí, và người chơi không nên bị ép mua nhiều tiền hơn mức cần thiết cho một vật phẩm. Các gói vật phẩm cố tình làm sai lệch giá, khiến người chơi còn dư số dư không thể sử dụng, là một trong những hành vi cần tránh.