OpenAI 在儿童安全备受关注之际推出“青少年版 ChatGPT”体验

作者：Clare Duffy, CNN

New York (CNN) — OpenAI 正在推出一种新的 “ChatGPT for Teens” 体验，据称该体验将为青少年用户提供额外的安全保护。此举发生之际，OpenAI 面临着一系列诉讼，指控与 ChatGPT 的不当对话导致了年轻人的伤害或死亡。

该公司在 Tuesday 的一篇博客文章中表示，这一体验将整合新工具以及 OpenAI 在过去一年中推出的多项青少年安全保护措施。

这些措施将包括：如果青少年用户在 three-hour 窗口内活跃了 90 minutes，系统会提醒其休息。OpenAI 还为青少年或家长增加了设置选项，可以设定 ChatGPT 不可用的 “Quiet Hours”，或默认开启 ChatGPT 学习模式的 “Study Hours”。

该公司还表示，已改进保护措施，以防止 ChatGPT 对用户表达个人情感。此外，它还增加了提醒，告诫青少年如果尝试向聊天机器人上传私人或敏感图像，要三思而后行。

该公司在 Tuesday 的博客文章中表示，新的保护措施将采用“旨在减少接触有害或发育不适宜内容的适龄保障措施”，同时“保留学习、创造和探索的能力”。

在注册时确认自己未满 18 的用户将自动进入受保护设置。OpenAI 还表示，它正在使用 AI 来估算用户的年龄，并且无论其个人资料中的出生日期如何，都将对被怀疑未满 18 的用户应用这些保护措施。

Pew Research Center 在 December 发布的一项研究发现，近 a third 的 American 青少年每天使用 AI 聊天机器人。ChatGPT 是该调查中迄今为止最受欢迎的 AI 聊天机器人，超过一半的受访青少年表示曾使用过它。

由于担心 ChatGPT 可能让年轻人接触到不当内容、加剧孤独感或阻碍学习，OpenAI 面临着审查。该公司面临来自多个家庭的 多起诉讼，他们指控 ChatGPT 促成甚至鼓励了其孩子的自杀行为。该公司驳回了这些指控。

去年秋天，OpenAI 推出了相关控制措施，称这些措施将允许家长禁用 ChatGPT 的记忆和聊天记录等功能，并在系统检测到孩子使用聊天机器人期间出现“严重心理困扰时刻”时接收通知。该公司在 Tuesday 表示，在接下来的几周内，它将增加与饮食失调相关的家长警报。

自那以后，该公司继续面临 ChatGPT 对伤害年轻人负有责任的指控。

April，位于 British Columbia, Tumbler Ridge 的一起校园枪击案受害者的 seven 个家庭 起诉了 OpenAI 和 CEO Sam Altman。他们指控 ChatGPT 是其孩子伤亡的共犯，因为据称枪手曾与聊天机器人进行过大量与枪支暴力相关的对话。Altman 向这些家庭表示了歉意。针对这起诉讼，该公司表示已经加强了其防护栏。

June，Florida 起诉了 OpenAI 和 Altman，称其未能解决 ChatGPT 对未成年人的安全风险。该诉讼指责 ChatGPT 协助大规模枪手、鼓励自杀、导致“公开羞辱”、使未成年人沉迷于“没有家长监督”的工具，并导致用户失去“批判性思维能力”。OpenAI 当时表示，已“制定了行业领先的保护措施和政策”。

就在上周，Massachusetts 的一名地方检察官 指控 一名 17-year-old 两项谋杀罪，这与其母亲和兄弟的死亡有关。根据 DA 办公室的一份新闻稿，在该事件发生前，这名少年一直在与 ChatGPT 进行关于“杀害家人的理论构思或幻想”的对话。OpenAI 未能立即回应就此案发表评论的请求。

CNN 的 Hadas Gold 对本报告亦有贡献。

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